День за днем неумолимо растет количество граждан, оформивших займы при непосредственном участии мошенников. Очевидно, что оказавшись в такой сложной жизненной ситуации, потерпевшие, итак испытавшие негативные эмоции, становятся должниками перед банком. В таких случаях, чтобы отстоять свои права,  пострадавшая сторона может обратиться с исковым заявлением суд.

Так в Петуховский районный суд Курганской области обратился гражданин П.  с исковым заявлением о признании договоров потребительского займа незаключенными, договоров переуступки права требования недействительными, взыскании морального вреда, указав в обосновании иска, что в апреле 2025 г. на сайте Госуслуги он обнаружил уведомление судебного пристава-исполнителя о возбуждении исполнительных производств о взыскании с истца задолженности по кредитным договорам, которых он не заключал.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что при заключении договоров потребительских займов путем направления онлайн-заявки на получение займа с использованием электронной подписи, а так же с получением пин-кодов, sms, паролей и использовании абонентского номера, гражданин П. абонентом данного телефонного номера не являлся, а ответчики в свою очередь при заключении спорных договоров не идентифицировали лицо, которое использовало простую электронную подпись от имени гражданина П., поскольку направление на абонентский номер неперсонифицированного кода, требующего введения определенной комбинации символов для подтверждения факта подписания договоров не свидетельствует, что таким образом идентифицируется лицо, владеющее соответствующим кодом или паролем. Ответчики, профессионально оказывающие финансовые услуги, нарушили правила идентификации гражданина-потребителя при заключении договоров потребительского займа дистанционным способом, занимались обработкой персональных данных истца в отсутствие согласия на это субъекта персональных данных, что привело к необоснованным имущественным притязаниям, незаконной обработке и передаче персональных данных гражданина-потребителя третьим лицам, в том числе информации о наличии у гражданина-потребителя кредитной задолженности в бюро кредитных историй.

Суд, заслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, частично удовлетворил исковые требования гражданина П., признав договоры потребительского займа незаключенными, договоры переуступки права требования недействительными, возложив обязанности в течение 10 дней со дня вступления в законную силу решения суда направить заявление об исключении информации из бюро кредитных историй о наличии между банком и истцом заемных обязательств и задолженности по договору потребительского займа, а также взыскав в пользу истца с ответчиков компенсацию морального вреда в размере 30000 руб. 

Решение не вступило в  законную силу.

Секретарь судебного заседания                                                                               Д.К. Тенизова 

Статья опубликована в общественно-политической газете «Заря» Петуховского района Курганской области от 11 июня 2026 г. № 23.